سواء كنت تشعر بالغضب بسبب زملائك المتسلطين في العمل، أو لعلاقتك المتوترة مع والديك أو شريك حياتك، أو لأن ناقدك الداخلي لا يتوقف عن لومك، فالحل ليس في الفرار أو المواجهة السلبية. في هذا الكتاب، يُقدّم الكاتب مهارة توكيد الذات التي تُساعدك على الدفاع عن نفسك وأفكارك ومعتقداتك وألَّا تسمح للآخرين بالتلاعب بك. كما يستعرض تقنيات التعامل مع النقد والصراع والابتزاز العاطفي ويوضح استراتيجيات عملية لقول “لا” بحزم دون الإضرار بعلاقتك بشريكك، وطرقًا للتغلب على مشاعر الذنب أو الخوف أو القلق وأخيرًا: سيناريوهات واقعية وتمارين عملية لممارسة مهاراتك الجديدة.